答えは、椅子が顧客の手元に届くずっと前から始まっていることが多い。
人間工学に基づいた椅子工場の内部を紹介するシリーズの今回のエピソードでは、品質 コントロール耐久性と信頼性に影響を与える人間工学に基づいたオフィスチェア。
から 入荷資材検査工程内品質チェックへ、機能テスト、 そして最終検査出荷前のあらゆる段階が、機能不全の防止、製品欠陥の最小化、そして一貫した品質の確保において重要な役割を果たします。
オフィス家具の輸入業者、販売業者、ブランドオーナー、調達マネージャーのいずれであっても、メーカーが品質を管理する方法より良い調達判断を下し、アフターサービスの問題を減らすのに役立ちます。
このビデオでは、以下のことを学びます。
・なぜ品質は製造工程で構築されるのか ― 最終検査で得られるものではないのか
・完全な品質管理システムが欠陥を減らし、一貫性を向上させる仕組み
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